Когато стартъпите се превръщат в мащабни компании: Защо новите компании назначават нови изпълнителни директори?

Докато главните изпълнителни директори на стартиращи компании се фокусират главно върху оценката на пазарното търсене и навигирането в конкуренцията в началото на бизнес годината, изпълнителните директори на мащабни компании трябва да бъдат много по-фокусирани върху дългосрочната стратегия.

Знаете ли, че около 900 000 нови предприятия са създадени в Обединеното кралство през 2023 г. според NatWest и Beauhurst? Това беше нов рекорд и повишение от 11,8% спрямо 2022 г. 

От тях около 318 000 бяха базирани в Лондон, което представлява увеличение от 20% спрямо 2022 г.

Първите три сектора бяха онлайн търговията на дребно, която отбеляза стартирането на около 43 195 компании, следвана от сектора на недвижимите имоти и отдаването под наем на имоти с приблизително 18 196 компании и сектора на управленското консултиране с около 14 576.

Но след като една компания бъде стартирана, какво се случва след това, когато тя иска да остане на повърхността? Въпреки че Лондон и Обединеното кралство като цяло изглежда са свидетели на бум на стартиращи компании, стартирането на бизнес все още идва с редица предизвикателства.

Около 10% от стартиращите фирми фалират в рамките на първата година, според бюлетина за стартиращи фирми Failory, като години две до пет са още по-решаващи за определяне на бъдещия успех.

Като такова, стартирането Главните изпълнителни директори (CEO) трябва да притежават някои много ключови умения, за да поддържат компаниите си на повърхността през първите няколко години.

Въпреки това, след като компанията е донякъде стабилна и започне да расте повече - или по-скоро, тя се превръща в разрастване - възниква необходимостта от много различен набор от лидерски умения.

Това е така, защото компанията вече не е фокусирана върху краткосрочния план, с манталитет „бий се или бягай“ и сега се нуждае от по-дългосрочни, по-устойчиви стратегии.

Въпреки че някои сектори, като технологичните стартиращи фирми, могат да се справят доста добре, като се придържат към един и същ главен изпълнителен директор на основателя, други сектори, като храните и напитките, са забележимо по-трудни за пробиване в дългосрочен план.

Оценка на пазарното търсене и побеждаване на конкуренцията

Според 42% от неуспешните стартиращи фирми правят това поради неправилно оценен пазар търсене.

Липсата на финансиране е причината за 29% от провалите, докато в 23% от случаите е отговорен некомпетентен екип от основатели. Междувременно конкуренцията задушава 19% от неуспешните стартиращи компании.

Други съществени проблеми възникват от погрешно представяне на продукта, проблеми с ценообразуването/разходите, лош маркетинг и неудобни за потребителя продукти.

Като такива, изпълнителните директори на стартиращи фирми трябва да се справят с широк кръг от проблеми в по същото време, през критичните години на основаване на бизнеса. За да направят това, може да се наложи да бъдат безмилостни, технологично и финансово разбираеми и да работят в мрежа с голямо разнообразие от хора, за да привлекат инвеститори, партньори и клиенти.

Силни лидерски качества, както и осезаема страст към техният продукт или услуга, също са ключови. Лидерите трябва да имат ясна визия за своя бизнес, както и да могат да обединяват екипа си, дори когато резултатите може да идват бавно.

Креативността и иновациите също получават голям приоритет в тези първоначални години, тъй като бизнесът все още експериментира какво иска да прави и къде иска да отиде. Като такова, има много свобода на действие да опитва нови неща и да се проваля, ако основателят поема риск,

Главният изпълнителен директор на стартиращ бизнес също трябва да притежава необходимите умения и емоционална интелигентност, за да наеме правилния стратегически и лидерски екип, който се надяваме да остане в компанията за дълго време. Освен това, те трябва да са готови да носят няколко шапки, да научат практически за различните части на бизнеса и така да водят от опит.

Главните изпълнителни директори на Scaleup трябва да идентифицират ключови дългосрочни показатели

ОИСР и Евростат казват „Всички предприятия със среден годишен растеж над 20% годишно, за три годишен период трябва да се считат за предприятия с висок растеж. Растежът може да се измери с броя на служителите или с оборота.“

Като такъв, за scaleups, дългосрочният устойчив растеж има приоритет, за който компаниите може да се нуждаят от изпълнителни директори, които имат дългогодишен опит точно на тази позиция . В този момент носенето на няколко шапки и експериментирането могат да останат на заден план, тъй като се надяваме, че компанията вече знае какво иска да прави.

По този начин изпълнителният директор на scaleup може да прави това, в което е най-добър, и да ръководи компанията с силна стратегия, фокусирана върху растежа, като същевременно делегира други задължения на членовете на C-suite.

Въпреки че няколко главни изпълнителни директори на стартиращи фирми могат да бъдат серийни основатели, много малко биха могли действително да имат необходимия опит да ръководят по-голяма, по-бързо развиваща се компания, с определен брой служители.

Едно от най-важните неща, които трябва да направят главните изпълнителни директори за мащабиране, е да идентифицират ключови дългосрочни показатели, като например уникални точки за продажба (USP). Въпреки че основателят на стартиращ бизнес може да е успял да отблъсне конкуренцията в първите години, освен ако една компания не се придържа към много силен USP, има вероятност да бъде изпреварена от други по-нови участници рано или късно.

Друго важно метрика е показателят на Полярната звезда, който определя кои фактори са от съществено значение за растежа на компанията. Например, за социални медийни платформи като Facebook или TikTok, ежедневните активни потребители могат да се разглеждат като показател на North Star, тъй като компанията трябва да продължи да расте.

Така че изпълнителният директор на scaleup не само идентифицира тези ключови USP и показателите на North Star, наред с други, но също така предлага задълбочена и устойчива пътна карта за това как да стигнете до конкретни цели и в какъв срок.

Това включва вземане на оригиналния продукт или услуга на бизнеса и измисляне как да го пуснете на милиони клиенти или как да увеличите масовата му привлекателност, наред с други.

Главни изпълнителни директори на Scaleup също така имат повече опит в справянето с уникалните предизвикателства, с които една разрастваща се компания може да се сблъска, като например по време на първоначалното публично предлагане (IPO). Това може също да включва проблеми с акционерите и поддържане на деликатния баланс между краткосрочната възвръщаемост на акционерите и дългосрочния растеж.

Освен това, по-голямата компания също е по-обект на обществен контрол, с няколко въпроса, като маса съкращаване на служители, посока на бизнеса и други въпроси, свързани с връзките с обществеността, които трябва да бъдат разгледани много по-чувствително. Като такива, по-опитните изпълнителни директори може да са по-добри в ориентирането и в тези аспекти.

Друга ключова причина, поради която мащабирането води до назначаване на нови изпълнителни директори, е, за да могат те да разпознаят кои възможности всъщност си струва да се продължат и кои може да се наложи да бъдат отхвърлени или преразгледани по-късно.

Това често е диаметрална промяна от манталитета на стартиращия бизнес, при който повечето изпълнителни директори-основатели биха приветствали възможно най-много възможности и биха били готови да изпробват няколко различни неща.

Въпреки това, тъй като по-голяма компания, често има много повече за губене и много повече фактори, като например повече служители и инвестиран капитал, за които да помислите, преди да вземете решение.

Scaleups с определен размер също трябва да бъдат много уверени в тяхната идентичност и посоката, която са избрали, за да бъдат взети на сериозно. Като такъв, главен изпълнителен директор на scaleup може понякога да трябва да вземе трудни решения и да се придържа към своите оръжия по отношение на това накъде се е насочила компанията и какво ще й помогне да стигне там, въпреки неблагоприятните критики.

Последвайте ни в